Política de privacidad

• Contacto: correo electrónico, nombre o empresa cuando solicita Radar Scan, lista de espera o soporte.
• Radar Scan (público): URLs de perfiles, textos visibles públicamente, señales de Ad Library y metadatos de análisis — sin contraseña de su cuenta.
• Cuenta Meta conectada: identificadores de cuenta publicitaria, páginas, pixels, métricas de ads, creativos, tokens de acceso autorizados por usted y registros de campañas lanzadas desde la plataforma.
• Uso del servicio: logs técnicos, IP aproximada, eventos de error y configuración de campañas aprobadas.

• Generar auditorías, briefs y recomendaciones de marketing.
• Publicar o gestionar anuncios en Meta cuando usted lo aprueba explícitamente.
• Medir resultados reportados y calibrar recomendaciones semanales.
• Seguridad, soporte, cumplimiento legal y mejora del producto.
• Comunicaciones operativas (informes, alertas de cuenta, respuestas a soporte).

Tratamos datos con base en su consentimiento (conexión Meta, aprobación de campañas), la ejecución del servicio solicitado y el interés legítimo en seguridad y mejora del producto, conforme a leyes aplicables en EE. UU. y, para usuarios en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en lo que corresponda.

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, por ejemplo:

• Meta Platforms: APIs de Marketing y autenticación OAuth.
• Google Cloud (Vertex AI): procesamiento de briefs y análisis cuando está habilitado.
• Neon, Railway, Resend: base de datos, hosting y correo transaccional.

Estos proveedores actúan bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Algunos pueden procesar datos en Estados Unidos u otras regiones.

Conservamos datos mientras sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Los tokens de Meta se almacenan solo mientras la conexión esté activa o según configuración en Railway. Puede solicitar eliminación conforme a la sección 7.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (HTTPS, acceso restringido, secretos en entorno de servidor). Ningún sistema es 100% seguro; notifíquenos incidentes sospechosos a [email protected].

Según su jurisdicción, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de sus datos personales, y revocar consentimientos (incluida la desconexión de Meta en Business Settings o revocación de la app Predictacore Ads).

Para ejercer derechos en México, puede contactarnos como responsable. Responderemos en plazos razonables conforme a la ley aplicable.

El servicio está dirigido a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Publicaremos actualizaciones en esta URL con la fecha vigente. Los cambios materiales pueden comunicarse por correo cuando tengamos su email registrado.

El uso del servicio también se rige por nuestras Condiciones de servicio.